史上首个“AI+大消费”双11,阿里妈妈助力这些商家先“赢”一步

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发布时间:2025-10-20 15:10

新流量、新节奏、新技术、新玩法。

文|朱之丛

2025天猫双11将于明晚8点正式开卖。

此前,双11预售于10月15日晚8点正式开启。数据显示,预售首小时有35个品牌成交破亿,1802个品牌成交翻倍,破亿品牌数、成交翻倍品牌数、活跃用户数均超去年同周期。

“AI+大消费”驱动的双11迎来全新局面。

商家侧的显著增长,离不开阿里妈妈的AI产品升级。今年9月,阿里妈妈将万相台无界版升级为万相台AI无界,以全新的AI投放能力帮助商家实现人、词、货、直播&短视频的全场景智能化,做到“更聪明、更全能、更可靠”。

《天下网商》了解到,双11预售开启当日,阿里妈妈万相台AI无界活跃用户保持双位数增长,10多个细分行业品牌同比去年成交翻倍,个护、3C数码等品类增长强劲。

天猫双11发布会上提到,“AI+大消费”两大历史机遇将在这届双11交汇。阿里妈妈此前也曾提出,“全域快种快搜”和“AI质赢”将会是今年双11的核心主题,在场景红利带来的高并发数据和用户体量下,AI是商家的必选项和唯一解。

作为AI电商的先行者,阿里妈妈在行业内率先提出AI全链路经营,并将AI能力覆盖至店铺管理、内容创作、人群运营等多环节,为双11生意高质增长带去了更多确定性。

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新场景涌现,深化全域经营

天猫总裁家洛在今年天猫双11发布会上提出,这是第一个“大消费时代的双11”。

为了激活自身作为大消费平台的潜力,淘宝可谓蓄势已久。其中最首要的就是闪购业务爆发,带来了大量新增用户和更高的下单频次,成为众多电商业务的全新流量入口。

今年这届淘宝闪购全面参与的双11,阿里妈妈品牌广告业务也重磅上线了全新品牌闪购资源,成为淘内首个支持双坑破框联动的信息流资源。

预售期间,已有一批品牌商家通过阿里妈妈全域品牌广告获得了总计超过50亿曝光,将“全域快种快搜”理念落到实处。

数据显示,10月1日~10月15日期间,阿里妈妈淘内品牌广告累计触达兴趣人次25亿~30亿次,同比实现双位数增长。其中,阿里妈妈淘内品牌广告「ShowMAX」实时追击高兴趣人群成功率超过50%,助力品牌抢占淘内外种草人群;「手淘开屏TopShow」累计曝光种草1.3亿次,品牌特秀完成高效种草1.8亿次,实现“种搜一体”的高效闭环。 

从站外导流至站内的路径也愈发通畅。双11预售首日,阿里妈妈全域一站式媒介营销平台UniDesk品牌广告淘外曝光规模超过20亿,点击到站人群增长达到80%以上,CTR(点击率)同比增长超过200%;UniDesk效果广告整体客户数同比增长92%,引流人次近7亿。

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AI全面落地,双11增长再攀新高

AI,是本届双11的另一个关键词。

闪购、88大促等新业务的加入,催生淘系场景红利加速涌现,由此诞生的高并发数据和用户体量使得传统的人工投放逻辑难以承接,AI已成为商家破局的必选项。为呼应这一趋势,阿里妈妈近年来坚持建设自研广告投放大模型LMA和AI能力,并应用于经营端全链路。

双11预售期间,阿里妈妈AI能力已为商家带来了显著的效率提升。

行业首个“超级经营智能体”——万相台AI无界在双11预售首日实现活跃用户数双位数增长。

备受商家关注的货品全站推,也在双11迎来重要升级:通过AI主动学习全网数据,给出平台推荐的最优货品和ROI,让商家投放出价更加轻松简单。预售首日,货品全站推助力超过10万名商家成交增长30%以上,百万商品成交增长20%,40万商品成交额翻倍。

万相台AI无界中的关键词推广场景,不仅助力百万商家GMV同比增长超过20%,其全面升级后的AI选词功能,可以结合商家的自然语言需求表达,理解生成投放策略,帮助7000万商品ROI同比增长20%;人群推广场景,通过AI人货匹配大模型的适配,帮助商家ROI同比增长15%。

阿里妈妈今年推出的经营助手智能体“AI小万”也有亮眼表现。预售当日,AI小万活跃客户数同比增长超过300%。经过AI小万调优后的投放计划,平均拿量增长超过30%,ROI增长20%以上。

据统计,10月1日~10月15日期间,AI小万能力累计调用达到300万次。

在消费端最为火热的AIGC功能,更是商家降低经营门槛、加速素材产出的必备工具。双11预售期间,阿里妈妈AIGC万相营造帮助商家生成500余万条素材,节省制作成本9亿元以上。

分功能来看,“AI即刻成片”旗下全新的“数字人成片”在双11期间广泛应用于服饰、美妆、个护、3C数码等行业,实现点击率提升30%~150%;“AI图生视频”升级2.0大模型后,能够快速生成裂变视频素材,点击率最高提升110%以上。

“大消费+AI”的交汇,给这届双11注入了前所未有的活力。

淘系平台通过即时零售创新激活全新消费场域,“远场近场联动、站内站外协同、线上引流线下、高频带动低频”四大红利涌现,阿里妈妈也适时提出了“全域快种快搜”的主张。随着AI能力快速迭代,覆盖淘内淘外的全域种收逻辑成为可能。

围绕双11全周期作战,阿里妈妈还发布了“双11质赢冲刺返点计划”等重磅权益。10月1日~11月14日期间,投放达标的商家能够享受官方激励扶持,返点共分6档门槛,至高返点6%,单账户最高可获得200万元返点补贴。

走到第17年,双11的增长潜力依然有待挖掘。在现货开卖倒计时1天之际,只有深度把握场景红利和平台权益的商家,才能为货品爆发、生意跃迁打下更坚实的基础。

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